Extended information
www.carraracommunication.ch TERMS OF USE AND POLICY REGARDING PERSONAL DATA AND COOKIES
A. Introduction
This document describes the terms of use and the poliocy regarding personal data of the website www.carraracommunication.ch through which the user can obtain detailed information on the activity of Carrara Communication.
B. Owner of the site and communications The site is own by Carrara Communication
The address for postal correspondence is the following: Via Prati Grandi 23, 6593 Cadenazzo.
All communication relating to the relationship between the parties must be made in writing and will be considered validly andeffectivelyexecuted uponreceipt of the same, if made via ordinary mail, respectively upon receipt of the reading confirmation, if made via e-mail.
C. Acceptance and modification of the terms and conditions
By accessing the Site the user agrees to be bound by the terms and conditions in force at the time of access. The current version can be viewed by clicking on the appropriate link at the bottom of the Site. It is the user's responsibility to carefully check the status of the terms and conditions before accessing the Site, as the Company reserves the right to update this document in any time and at your discretion.
D. Terms applicable to use of the Site
Services carried out free of charge
The site makes information available to visitors free of charge The company reserves the right to suspend, modify or discontinue, at any time without notice and at its discretion, theavailability of such information. Third party content and services, external links to the Site. The Site may contain links to the SITE. The Site may contain lunks to sites, resources and online services external to the www.carraracommunication.ch domain. The Site has no control over such sites and resources, in particular from the point of view ofsecurity and data protection, for which reason it declines any responsibility forany malfunctions, unavailability, damages or losses deriving from the use of / reliance on any content, goods and/or services available on suchsites and resourcesexternal to the Site.
Intellectual Property, Hyperlink Policy
The company holds full and exclusive intellectual property on the Site and related resources, its graphics, its database and its contents, as well as on any sign and designations protected by law, as well as registered and unregistered drademarks. Any use by third parties not supported by a legal or contractual use license, in the latter case in written form, is illicit and punishable civilly and criminally.
The company authorizes, reserving the right of revocation at any time, direct hypertext links to the home page of the Site, provided that such links are not in any way detrimental to the image of the Site and/or the companies. Links to the internal pages of the Site and the incorporation, partial or complete, of the contents of the Site into other sites or online and/or offline resources are prohibited.
User Coduct
The userundertakes to use the Site in a lawful manner, respectful of the rights of the company and third parties and in compliance with this document. In particular, the user undertakes to:
a) not use the Site and the information contained therein (in particular: e-mail, telephone contacts, newsletter and contact form) in an illicit, immoral or harmful manner to the rights of third parties;
b) communicate updated and truthful data and information;
c) not transmit through the Site any unlawful, harassing, defamatory, abusive, threatening, harmful, vulgar, obscene, pornographic or any other inappropriate material;
d) carefully check the security of your devices, ensuring that they are free of malicious elements (malware), such as viruses and Trojan horses;
e) not transmit material in support of conduct that could constitute a criminal offence, give rise to civil liability or violate Swiss and foreign legislation;
f) not use the Site in relation to illicit, fraudulent or harmful acts of third party rights, including the right to privacy and other personal rights;
g) not use means of any kind, including software, to interfere or attempt to interfere with the activity of the Site or to hinder the usability of the services by users.
Exclusion
The companies reserves the right, at its sole discretion, to partially or completely prevent the user from accessing and/or using the Site, in particular when there are indications of potential activities or conduct that do not comply with this documents.
E. Protection of personal data
Introduction
This chapter describes the policy of the Site in relation to the processing of personal data of users of the Site. The company processes the personal data of users in accordance with data protection legislation, in particular Federal Data Protection Act ( LPD, RS 235.1 ) and the Ordinance on the Federal Data Protection Act ( OLPD, RS 235.11). By accessing and subsequently using the Site, the user expresses his/her consent to the processing of personal data contemplated or presupposed by this document.
Concept of Personal DataPersonal data means data and information relating to an identified or identifiable person, provided that the user has not otherwise and without reservation made such data publicly accessible ( hereinafter the "Personal Data").
Data controller Collection, processing, trasmission and storage of personal information
This site collects Personal Data provided by the user ( in particolar: name, surname, address, telephone number. e-mail addrerss) for the purpose of making the Site and related resources available to the user, ( in particolar: company information, contact form and Newsletter).
Other personal information, such as, for example information concerning the use of the Site, ( in particular: IP address of the user's device, unique identifiers of the device used by the user, duration of stay on the site, services used, links and messages activated etc.) areanalyzed, in an automated and anonymized manner, exclusively to evaluate the introduction of new features, to improve the quality of services offered and to optimize the usability of the Site.
Without the user's express consent, the Site does not process or transmit content or advertising messages designed based on online behavior, does no profile the user, does not monitor the use of web resources or e-mail. The Site does not sell, rent, trade and/or lend Personal Data to third parties.
Il Sito mantiene i Dati Personali fintanto che la conservazione dei dati sia necessaria in considerazione della finalità per le quali i dati sono stati raccolti, rispettivamente nella misura in cui sussista un obbligo legale di conservazione. Decaduta la finalità della raccolta dei Dati Personali, rispettivamente scaduto l’obbligo di conservazione stabilito dalla legge, la Società provvede senza indugio alla cancellazione dei Dati Personali.
Responsabili del trattamento dei dati, accesso ai dati, newsletter
Nell’ambito della gestione del Sito e delle risorse correlate (hosting, e-mail, newsletter ecc.), la Società si avvale di fornitori esterni di beni e/o di servizi attivi nel Canton Ticino (Svizzera), per cui tutti dati sono esclusivamente localizzati nel / accessibili dal Canton Ticino. Tali fornitori esterni hanno accesso ai Dati Personali solo nella misura necessaria per il corretto ed efficiente svolgimento dei propri compiti.
Il server e-mail della Società è gestito in outsourcing (hosting) da una società terza con sede e attività nel Canton Ticino (Svizzera), la quale ha accesso nella propria vece a Dati Personali relativi alle comunicazioni elettroniche (e-mail). La società ha rilasciato un’impegnativa scritta avente per oggetto il rispetto della riservatezza dei Dati Personali degli utenti.
Comunicazione via e-mail
L’utente autorizza la Società a trasmettere qualsiasi documento o informazione, inclusi quelli comprendenti informazioni personali e/o confidenziali, utilizzando l’indirizzo e-mail fornito dall’utente. Si rende a tal riguardo attento l’utente che (1) l’uso dell’e-mail non assicura la confidenzialità e l’integrità dei Dati Personali in transito, (2) numerosi fornitori di servizi di posta elettronica sono localizzati o detengono i propri dati in Paesi che non garantiscono una protezione adeguata dei dati personali (ad esempio gli USA, vedi lista ufficiale aggiornata scaricabile qui), (3) l’utilizzazione di un tale servizio e-mail determina il trasferimento e la conservazione di Dati Personali in un Paese che non garantisce una protezione adeguata di tali dati.
Collegamenti verso risorse di terzi
Il Sito potrebbe contenere collegamenti verso siti, servizi e altre risorse di Internet riferibili a terze parti. La Società non è in alcun modo responsabile per i contenuti, la sicurezza e la fruibilità di tali siti e risorse; in particolare, la Società non verifica la politica, né rilascia garanzie in tema di tutela della privacy e dei dati personali da parte di detti terzi.
Consenso dell’utente
Fornendo i Dati Personali, rispettivamente utilizzando il Sito, l’utente accetta che i Dati Personali siano trattati conformemente alla legge e secondo le finalità e le modalità indicate o presupposte dal presente documento.
Sicurezza
Il titolare adotta misure di sicurezza organizzative e tecniche adeguate per proteggere i dati personali. Ciò nonostante non è possibile escludere del tutto che una violazione di dati personali (cd. data breach) possa aver luogo, ad esempio in relazione ad attacchi informatici. Qualora si dovesse verificare un data breach Carrara Communication adotterà misure adeguate al fine di mitigare le eventuali conseguenze pregiudizievoli e procederà alle notifiche e alle comunicazioni conformemente alle normative in vigore.
Diritti dell’utente
L’utente ha il diritto di verificare l’esattezza dei propri Dati Personali, nonché di farli modificare, rettificare e/o aggiornare. Su richiesta scritta, l’utente ha il diritto di essere informato se, ed in quale maniera, informazioni personali che lo riguardano vengono trattate. In taluni casi particolari, se così prescritto dalla legge, l’accesso ai dati può essere negato.
F. Cookies
Introduzione
I cookies sono file di testo depositati nel browser dell’utente da siti o server durante la navigazione web. Grazie ai cookies, tali siti o server sono in grado di riconoscere il browser durante la navigazione e successivamente. I cookies contribuiscono a migliorare l’esperienza dell’utente online, ad esempio conservando nel tempo le preferenze espresse dall’utente oppure evitando all’utente di dover eseguire il log-in ad ogni cambio di pagina. I cookies possono essere utilizzati anche per tracciare l’utente online, ciò che ha un impatto sulla privacy dell’utente.
Vi sono varie categorie di cookies. Considerando il soggetto che deposita il cookie sul terminale dell’utente, se esso coincide con il titolare del sito visitato, il cookie è detto di “prima parte”, mentre se si tratta di un sito/server terzo (ospitato dal sito visitato), il cookie è detto di “terza parte”.
Considerando la durata del cookie, i cookies “di sessione” vengono depositati in funzione dell’accesso al sito e vengono pertanto eliminati alla chiusura del browser. I cookies “persistenti” restano invece memorizzati nel dispositivo dopo la chiusura del browser (e fino alla scadenza prevista dal cookie).
Considerando le finalità del cookie, occorre distinguere i cookies “tecnici” dai cookies “di profilazione”. I cookies tecnici rendono possibile la navigazione web, rispettivamente l’erogazione del servizio richiesto dall’utente. Essi non vengono utilizzati per altri scopi e in genere sono gestiti dal titolare del sito visitato. I cookies “analytics” o “statistici” sono assimilati ai cookies tecnici laddove utilizzati direttamente dal titolare del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi interagiscono con il sito. I cookies di profilazione sono generalmente cookies di terza parte utilizzati per allestire un profilo dell’utente basato sul suo comportamento online e sulle sue abitudini al fine di sottoporgli messaggi pubblicitari personalizzati.
Affermazioni del Sito in materia di cookies
Il Sito utilizza cookies tecnici e statistici, siano essi persistenti o di sessione, in particolare allo scopo di personalizzare la configurazione del Sito, mantenere attiva la navigazione, analizzare il flusso di traffico e l’uso da parte degli utenti, nonché ai fini
dell’amministrazione del sistema (vedi lista più sotto).
Il Sito non utilizza cookies di profilazione e/o di tracciamento di prima parte. Per quanto concerne i cookies di terza parte, il Sito implementa i cookies indicati nel seguito.
Cookie Funzione e periodo di conservazione dei dati
_ga Google Analytics, per la distinzione degli utenti (2 anni)
_gid Google Analytics, per la distinzione degli utenti (24 ore)
_gat Google Analytics, per monitorare la frequenza di richieste al sito (1 minuto)
_gat_gtag_[property_id] Google Analytics, per indicare quale account Analytics deve raccogliere i dati
wordfence_verifiedHuman Wordfence, utilizzato per distinguere utenti umani da bot (24 ore)
wfvt_ Wordfence, per la raccolta di dati generici relativi alla localizzazione (1 minuto)
_AVESTA_ENVIRONMENT Mailchimp, per l’iscrizione degli indirizzi e-mail alle liste (eliminato a fine sessione)
Google Analytics (link) è stato impostato affinché lo stesso trasmetta unicamente l’IP dell’utente in forma anonimizzata. WordFence tratta dati personali secondo la propria politica in materia di dati personali, cui si rinvia (https://www.wordfence.com/terms-of-use-and-privacy-policy/).
Possibilità di disattivare o cancellare i cookies, conseguenze tecniche
L’utente ha la possibilità di impostare il proprio browser affinché lo informi della ricezione di un cookie oppure blocchi i cookies (in maniera generalizzata oppure per tipologia di cookie oppure ancora per sito di provenienza). Il blocco generalizzato dei cookies,
trattandosi di cookies tecnici, può determinare limitazioni nell’uso del Sito. L’utente ha la possibilità di cancellare i cookies dalla memoria del browser, come pure di impostare il browser affinché cancelli automaticamente i cookies alla chiusura del programma (scelta consigliata).
Per default i browser accettano automaticamente i cookies. Le istruzioni per disattivare o cancellare i cookies sono reperibili sul sito dello sviluppatore del proprio browser; rinviamo alle seguenti istruzioni per i browser più comuni: Microsoft Internet Explorer (link) e Edge (link); Google Chrome (link); Apple Safari (link); Mozilla Firefox (link) e Opera (link).
Vi sono altri metodi per ridurre il rischio di tracciamento online, fra i quali:
- attivare l’opzione DoNotTrack (link) sul browser (se disponibile);
- utilizzare la funzionalità di navigazione “privata” o “anonima” del browser (se disponibile), la quale impedisce che i cookie vengano mantenuti sul dispositivo dopo la navigazione.
G. Diritto applicabile e foro competente
Il rapporto giuridico tra l’utente e la Società con riferimento all’accesso e all’uso del Sito (e delle risorse correlate) è regolato dal diritto materiale svizzero, escluse le norme di diritto internazionale privato.
Le parti scelgono la Pretura di Lugano (TI) quale Tribunale esclusivamente competente in caso di controversia scaturente o semplicemente connessa con l’utilizzo del Sito, riservate eventuali norme di diritto imperativo. La Società si riserva il diritto di adire il Giudice competente presso la sede, la succursale o il domicilio dell’utente o del cliente.
